Skip to main content

Ik heb een nieuw telefonisch aanbod gekregen voor mijn kpn abonnement i.v.m. de overstap naar t-mobile.

Dit was te mooi om te laten liggen. (50 euro per maand , 12 maanden voor het volledige abonnement Tv + 1 GB internet)

Ik bekijk nu de factuur en zie tot mijn grote schrik dat hier helemaal niets van klopt. De totale kosten bedragen 130,-

Graag ontvang ik een correctie.

Hoi @fam.acschipper, vervelend om te horen! Ik heb het voor je uitgezocht en er zit inderdaad een fout in de factuur. Het oude pakket is doorgerekend terwijl dit niet had gemoeten.  De fout zal hersteld worden en de oude producten op de volgende factuur zullen verwijderd en verrekend worden. M.a.w.; ik kan helaas niks doen aan deze factuur maar alles zal rechtgetrokken en verrekend worden met de volgende!