Hallo @maakt niet uit 

Staat er geen minteken voor, dus -5,00 ?
Plaats anders eens een afbeelding van die factuur, wel even je persoonlijke gegevens zoals naam, telefoonnummer, bankrekeningnummer en klantnummer verwijderen.

Beste GeSp,

Hierbij…

Dit is geen korting, maar een straf! 
 

Hallo @maakt niet uit , dat is een verrekening voor de periode van 20 augustus tot 17 september dat je teveel combivoordeel hebt ontvangen, daar er vooraf gefactureerd wordt, wordt het achteraf weer verrekend. Op 20 augustus is er iets gebeurd waardoor je geen recht meer had op combivoordeel.

De factuur even goed lezen dus.

ok, dank allen