Beantwoord

Factuur niet kloppend, ben overgestapt

Forum|Forum|5 years ago
November 19, 2020
1 reactie
23 keer bekeken

M

Marit Herbet Coehoorn
Nieuwkomer

Geachte lezer;

Ik heb op negentien oktober een bevestiging gehad van KPN van de opzegging bij KPN iv, een overstap nqqr Youfone

Helaas is voor nov toch de volledige factuur verstuur:

Graag correctie:

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Marit Herbet Coehoorn, welkom op het forum!
Ik neem even aan dat je de overstapservice hebt gebruikt en ook de bevestiging hebt gehad dat je KPN abonnement opgezegd is/wordt.

Na je opzegging krijg je een slotfactuur waarop het teveel betaalde bedrag teruggestort wordt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 25, 2020

Hoi @Marit Herbet Coehoorn, welkom op het forum!
Ik neem even aan dat je de overstapservice hebt gebruikt en ook de bevestiging hebt gehad dat je KPN abonnement opgezegd is/wordt.

Na je opzegging krijg je een slotfactuur waarop het teveel betaalde bedrag teruggestort wordt!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom