Ik zou op 17 juli aangesloten worden op het kpn netwerk. Dit is niet gebeurd omdat het signaal niet in mijn glasvezel kastje aankomt. Reeds meerdere, keren met de klantenservice gebeld, monteur langs geweest, maar die kon niets doen omdat dit een zaak was van de aannemer. Inmiddels is het 24 juli en ik heb nog steeds geen verbinding of enige toelichting van kpn gekregen en geen vaste telefoonverbinding, want ik heb een overstap met nummerehoud gevraagd. Wel heb ik inmiddels de eerste factuur van kpn ontvangen en reeds betaald via automatische incasso. Wordt dit nog geregeld, ook financieel? Altijd met een mobiele telefoon bezig zijn is geen pretje.
Hopelijk krijg ik binnen korte tijd een afdoende anrwoord.
Mvrgr
O.R.Niepce