Ik heb geen factuur van september ontvangen, zou u die mij kunnen emailen?
Ik heb geen factuur van september ontvangen, zou u die mij kunnen emailen?
Hallo
Dat werkt niet, daarom mijn vraag. “Niet alle facturen konden worden geladen”, maar er staat er niet een.
Goedemorgen
Ah, dan gaat het even niet goed in MijnKPN. Uiteraard kan ik hem even nasturen, indien je hem inmiddels niet alsnog heb kunnen downloaden. Kan je dan aangeven om welk product het gaat en je Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer (van dat product) en ter verificatie de laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer dat bij ons bekend is? Dit alles is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators, mits het in je profiel zet (niet openbaar!).
Ik hoor graag wanneer dat gelukt is :)
Is gelukt, hartelijk dank!
hallo
ook ik ben op zoek naar een factuur van 2019; van september 2019.
zou het mogelijk zijn om deze op te sturen naar mij?
veel dank,
groeten
Rosa
Hoi
Als je deze daar koppelt kun je er mee inloggen en deze facturen downloaden. Dit gaat een jaar terug dus de facturen van september 2019 moeten daar nog bij staan!
Hoi, bedankt. Hoe koppel ik mijn nummer aan m’n account? Ik zie mijn mobiele nummer werkelijk overal al staan !
Excuses!
Ik heb de facturen van september en oktober (waar het verbruik van september op staat) per mail op laten sturen naar je contact e-mailadres.
Die zou je nu ongeveer binnen moeten hebben!
Dankjewel. Nog niets ontvangen, maar ik wacht rustig af…!
hoi
dank!
Ik vraag ze nog een keer aan!
Ik zie trouwens wel dat je factuur e-mailadres een hotmail adres is en je KPN ID een gmail adres is. De facturen gaan waarschijnlijk naar het hotmail adres
heb ze binnen, bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.