Factuur gekregen voor € 51,50, terwijl mijn contract staat op € 47,50.
Ik weet van de prijsverhoging, maar die gaat pas in op 1 juli, terwijl het nu nog mei is. Bovendien heb ik op 1 mei bericht van KPN gekregen dat mijn abonnement (na de korting als nieuwe klant van 6 maanden) naar € 47,50 zou gaan en dus niet € 51,50.
Wat ik ook niet begrijp is dat ik mijn korting als nieuwe klant 1 maand eerder kwijt raak, terwijl mijn andere korting nog wel doorloopt. Beide kortingen waren voor 6 maanden.
Graag uitleg.
