Skip to main content

Abonnement afgesloten voor mobiel. Korting op abonnement juist weergegeven. Nu echter factuur die niet gelijk is met abonnement. teveel in rekening gebracht. Wordt dit automatisch hersteld of moet ik daarvoor bellen? Gaat niet over paar dagen extra die in rekening zijn gebracht.

Hallo @JB6465 ,

Dan lijkt het erop dat je jouw korting vanwege KPN-Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden