Factuurbedrag onjuist, bedrag hoger dan gewoonlijk

Beste lezer,

De factuur die ik deze maand heb ontvangen en waarvan het bedrag inmiddels ook al van mijn rekening is afgeschreven, is naar mijn mening onjuist. In plaats van het normale bedrag van €73,85 is er ineens op onverklaarbare wijze €114,35 afgeschreven. Kan deze fout zo spoedig mogelijk worden hersteld? Mocht het onverhoopt een andere reden hebben dat het bedrag eenmalig zo hoog is, dan hoor ik uiteraard graag wat daar de reden van is.

Mijn factuurkenmerk is 11181836573

Alvast hartelijk dank voor de reactie!

Met vriendelijke groet,

Marcel