Foutmelding "Cannot relay … authentication" in e-mailprogramma Thunderbird

Er waren problemen met authentificatie bij verzenden naar gmail, ik begreep dat dit verholpen kan worden door in smtp de mailprovider te zetten ipv Ziggo. Nu kan ik helemaal geen mail meer versturen via mijn mailprogramma (de webmail werkt wel). Ik heb in mailprogramma Thunderbird alle instellingen aangepast bij wat KPN vraagt:

Idem voor de Serverinstellingen:

De foutmelding die ik krijg is ‘Cannot relay … authentication’ en als ik de poort verander komt er ‘verbinden met uitgaande (SMTP-)server smtp.kpnmail.nl is mislukt’.

De support van KNP adviseerde mij om het forum te raadplegen. Wie weet hier een antwoord op? Bvk HET antwoord ;-)