Beste KPN
ik krijg een melding “your broadband physical link is down”
ik heb wel aan uit modem en WiFi gedaan maar internet werkt helemaal niet.
Beste KPN
ik krijg een melding “your broadband physical link is down”
ik heb wel aan uit modem en WiFi gedaan maar internet werkt helemaal niet.
Hallo
Mocht je het niet erg vinden om soms even op een reactie te moeten wachten, dan help ik je uiteraard ook graag via deze weg verder. Zou je dan je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier even een seintje wanneer je jouw profiel hebt ingevuld? Dan kan ik kijken hoe ik je verder kan helpen.
Welk type modem is het? Maakt u gebruik van glasvezel of het kopernet?
Als u een V10 heeft met kopernet kunt u dan eens bij de DSL-aansluiting kijken of er een ledje bij L1 /L2 brandt of knippert? Hoe zit het modem verder aangesloten? Is die bekabeling al geprobeerd? Je zou eens een reset naar fabrieksinstellingen kunnen doen, dit doe je door een paperclip of iets dergelijks in het reset-gaatje te drukken en ingedrukt houden tot alle lampjes uitgaan.
Op het adres dat je ingevuld hebt op je profiel kan ik geen KPN abonnement vinden. Kan het zijn dat je middenin een verhuizing zit of ergens anders een abonnement hebt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.