Fritzbox wel besteld maar niet ontvangen

Hallo @Fosseman Wat een raar verhaal. Heb je inmiddels al duidelijkheid? Voor dit soort zaken kun je het beste bellen met de klantenservice, via 0800-0402. Men kan dan direct met je meekijken. Het idee van het KPN Forum is dat onze klanten met elkaar in gesprek gaan en elkaar helpen met het vinden van oplossingen. Dit lijkt me daar iets minder geschikt voor.