Skip to main content

Hallo

 

ik heb de fritzbox op mijn factuur maar heb hem niet ontvangen. Kan deze alsnog geregeld worden volgens de monteur niet besteld maar volgens ons wel dus op de factuur kosten hiervoor en ik wil hem toch wel graag. Wat te doen?

 

groet Inge

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Hallo @Fosseman Wat een raar verhaal. Heb je inmiddels al duidelijkheid? Voor dit soort zaken kun je het beste bellen met de klantenservice, via 0800-0402. Men kan dan direct met je meekijken. Het idee van het KPN Forum is dat onze klanten met elkaar in gesprek gaan en elkaar helpen met het vinden van oplossingen. Dit lijkt me daar iets minder geschikt voor. 


Is geregeld box is onderweg