Functionaliteit "Ouderlijk Toezicht" werkt niet meer op V10a

Hoi @Geurts1974, van harte welkom op ons forum!

Het gebruik van ouderlijk toezicht werkt niet goed meer werkt op jouw Experia Box V10a begrijp ik. We denken hier graag met je mee. Kan je uitleggen waar je precies tegen aan loopt? Voeg indien mogelijk screenshots toe, dat maakt het voor mij en andere forumbezoekers gemakkelijker om  met je mee te kijken en denken. Maakt het bijvoorbeeld verschil als je het test vanuit een andere internetbrowser of vanaf een ander apparaat? En heb je de Experia Box een reset gegeven sinds je dit merkt? 

Beste Alexandra,

Ik heb de mobiele telefoons van onze dochters op ouderlijk toezicht gezet. In de situatie voor de switch van Telfort naar KPN werkte dit perfect. De telefoons hadden geen verbinding met de wifi, dus ook alle apps waren niet meer verbonden met het internet. Sinds deze switch staat alles weer het zelfde ingesteld alleen blijft de wifi verbinding met internet gewoon werken. Ik heb het advies opgevolgd om het modem te resetten, alles weer handmatig ingevoerd alleen geen resultaat. Ik heb een afbeelding toegevoegd van de instelling. Ook diverse browsers en  windows pc gebruikt voor het inloggen op het modem. Graag verneem ik wat ik over het hoofd zie! 

Met vriendelijke groet, Geurts1974

Volgens mij werkt het op basis van ipv4. Dat word dan geblokkeerd, maar ipv6 blijft gewoon werken. Sommige dingen die alleen via ipv4 werken doen het dan niet meer. Maar heel veel werkt tegenwoordig via ipv6. Dat blijkt gewoon werken.

Bedankt voor de reactie,

Ik begrijp het verschil van de nieuwere ipv6 internet protocol. Als ik het goed begrijp is er een update gedaan op het modem naar ipv6? Ik begrijp dan niet waarom ouderlijk toezicht dan niet werkt in de nieuwe situatie, hoe kan ik dit wel werkend krijgen? Iemand een idee. 

Groeten, Geurts1974

Dat zou niet best zijn, dit filter zou juist, zoals de titel van het schern ook beaamt, moeten werken o.b.v. MAC adres. Ik zie dan ook niet waarom dat IPv4 / IPv6 de oorzaak zou zijn.

@Geurts1974, Kan het zijn dat op die Galaxy ingesteld is dat er randomized MAC addresses gebruikt worden?

Zie dit artikel.

Lees dit topic:

https://forum.kpn.com/internet-9/parental-control-experia-box-v10a-aan-maar-youtube-werkt-nog-549353

En ook deze reactie van @Vikash in het topic waar @Hanna_ naar linkt:

https://forum.kpn.com/internet-9/experia-box-v10a-en-access-control-465853?postid=1256526#post1256526

Je kunt ipv6 proberen uit te zetten.

Uiteindelijk is parent control bijna altijd te omzeilen. Op een laptop kan je handig zowel het ip als het mac adres aanpassen. Dan heb je weer internet. Simpel. Zolang je koters dit niet weten werkt het.

Ik begrijp dat het te omzeilen is. Ga ipv6 uitzetten om te kijken of dat wel wil werken. Bedankt voor de tip. 

Groeten, Geurts1974

Die topics gaan over URL blocking, niet over MAC filtering.

MAC filtering zou gewoon moeten werken, ook met IPv6.

Dat is niet waar. Beter lezen.

Ik lees toch echt dat die twee aangehaalde topics over URL blocking gaan en niet over MAC filtering, maar dat kan aan mij liggen hoor.

In de titel van het eerste topic staat gewoon "parental control". URL blocking komt daarin niet eens voor. In het 2de topic worden beide door elkaar heen gebruikt.

Ik denk dat niets uit maakt. Ik vermoed dat voor beide hetzelfde geldt: het werkt op basis van het ipv4 adres.

Dat betwijfel ik ten sterkste. De MAC filter is functionaliteit die we al geruime tijd in meerdere Experia Boxen zien en deze heeft altijd op MAC adres gewerkt. En als de titel van het venster ook over een MAC filter spreekt dan mag ik er toch vanuit gaan dat het inderdaad ook een MAC filter betreft.

Een filter op IPv4 adres zou ook vreemd zijn immers het IPv4 adres van een apparaat wijzigt regelmatig.

Het gaat niet op het MAC filter. Het gaat om parental control.

Het gaat in dit topic volgens mij toch echt over het MAC filter maar ik kan het natuurlijk mis hebben.

Het gaat over "Ouderlijk toezicht". Parental control dus. Kennelijk werkt dat toch op basis van ip. Ik weet het verder ook niet.

Bron.

Het probleem is opgelost! Het ging idd om de functie ouderlijk toezicht. In de oude situatie was het modem werkzaam op ipv4 met de nieuwe update  van het modem naar glasvezel is het vermoed ik gewijzigd naar een standaart met ipv6. Als ik de optie ipv6 uitschakel werkt de wifi toegang op de toegewezen toestellen niet meer. Dit is voor nu een tijdelijke oplossing maar er zal toch voor het ipv6 een andere optie zijn om toestellen op bepaalde tijden en dagen uit te schakelen. Iedereen bedankt voor de hulp. 

Groeten, Geurts1974

Waarom verwijs je dan naar het scherm voor het MAC filter?

Beste WJB,  dit is het scherm waar ouderlijk toezicht  automatisch naar toe linkt. Zie ook de tekst. 

Bedankt voor de hulp. 

Helder, die MAC filter hoort echter ook te werken bij IPv6 immers het behoort MAC adressen te blokkeren en niet IP adressen.

Ik hoop dat een moderator van KPN dit met het developmentteam zal gaan delen want hier moet dan uiteraard wel wat aan gedaan worden.

@Geurts1974 Goed om te horen dat je een tussentijdse oplossing gevonden hebt, en dank voor het signaal! Ik heb geen idee of dit een bug is - ik doe er navraag over, ik laat het je weten als ik meer weet.

@Geurts1974 Ik heb het intussen aan de specialisten voorgelegd. Zo gauw ik nieuws heb, deel ik het hier in je topic.