Skip to main content
Beantwoord

Gebeld door iemand die zich voordoet als medewerker van KPN

  • June 21, 2023
  • 1 reactie
  • 2731 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik ben door het nummer +31 88 660 7887 gebeld met de vraag of ik tevreden was en of ik wilde verlengen, hierbij werd allerlei privé informatie gevraagd zoals documentnr en vervaldatum. Deze medewerker noemde daarbij een bedrijf op waarbij dit nummer geregistreerd zou staan, mijn nummer stond niet op dat bedrijf geregistreerd. Is dit een medewerker van jullie of heb ik er goed aan gedaan dit telefoontje op te hangen?

Beste antwoord door GerritS76

Ik ben door het nummer +31 88 660 7887 gebeld met de vraag of ik tevreden was en of ik wilde verlengen, hierbij werd allerlei privé informatie gevraagd zoals documentnr en vervaldatum. Deze medewerker noemde daarbij een bedrijf op waarbij dit nummer geregistreerd zou staan, mijn nummer stond niet op dat bedrijf geregistreerd. Is dit een medewerker van jullie of heb ik er goed aan gedaan dit telefoontje op te hangen?

Kijkende op de website van KPN komt het telefoonnummer niet voor in de lijst met nummers waarmee klanten gebeld worden. Het is dus goed dat je geen persoonlijke gegevens hebt verstrekt, in principe zou KPN zelf wel het één en anders moeten kunnen aangeven qua informatie i.p.v. dat ze het allemaal navragen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    G
    Topper
    • GerritS76
    • Antwoord
    • June 21, 2023

    Ik ben door het nummer +31 88 660 7887 gebeld met de vraag of ik tevreden was en of ik wilde verlengen, hierbij werd allerlei privé informatie gevraagd zoals documentnr en vervaldatum. Deze medewerker noemde daarbij een bedrijf op waarbij dit nummer geregistreerd zou staan, mijn nummer stond niet op dat bedrijf geregistreerd. Is dit een medewerker van jullie of heb ik er goed aan gedaan dit telefoontje op te hangen?

    Kijkende op de website van KPN komt het telefoonnummer niet voor in de lijst met nummers waarmee klanten gebeld worden. Het is dus goed dat je geen persoonlijke gegevens hebt verstrekt, in principe zou KPN zelf wel het één en anders moeten kunnen aangeven qua informatie i.p.v. dat ze het allemaal navragen.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement