Gebruik gemaakt van Overstapservice, moet nu boete betalen aan Ziggo

Hallo @Hikmat, welkom! Vervelend dat je een boete van Ziggo hebt gekregen! Ik kan me voorstellen dat je hier van schrikt. Zat je nog binnen contract toen je de overstap naar KPN aanvroeg? Als je overstapt naar KPN kan je gebruik maken van de Overstapservice. Wij zorgen dan dat jouw abonnement bij de huidige provider opgezegd wordt en je dus niet zonder diensten hoeft komen te zitten. We kopen hierbij alleen geen contracten af. Zit je nog binnen contract, dan kan de huidige provider inderdaad een boete in rekening brengen voor het vroegtijdig beëindigen van jouw abonnement.