Skip to main content

Hallo, ik zou graag van KPN een bevestiging ontvangen van mijn bestelling, internet per 31-12 as. Maar als ik inlog en op het mailicoontje druk, krijg ik iets over onjuist domein te lezen. Kortom, ik kan geen mail sturen...terwijl mijn gegevens wel juist geregistreerd staan bij KPN (mijn telefoonabonnement heb ik al bij KPN). Hoe krijg ik contact….? 

Hallo @Annemarie van der Wal ,

Vaak duurt het wel 24 uur voordat je een bevestiging ontvangt. 
 

Wil je zelf contact opnemen met KPN? 

KPN is niet bereikbaar per E-mail. 

KPN is wel gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Â