Skip to main content

Hi!

10 dagen geleden heb ik een bestelling gedaan voor Internet en TV en een mail ontvangen dat ik de volgende dag de bevestiging zou ontvangen. 

Tot op heden heb ik nog geen mail ontvangen met de bevestiging. :(

Ga ik deze nog krijgen?

Hoi @M75. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat je nog geen bevestiging hebt ontvangen. Ik zoek graag voor je uit of deze bestelling terug te vinden is in onze systemen. Zou je daarvoor jouw naam, postcode en huisnummer achter willen laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Ik hoor graag van je!


Hi @Vikash ,

Ik heb mijn profiel bijgewerkt. 

Ter info, donderdag 22 oktober heb ik wel een abonnementnummer en pincode ontvangen. 

Groet,

Mirella


Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik zie dat er op 9 oktober een orderbevestiging is verstuurd. Ik zal deze bevestiging opnieuw versturen. Laat je mij weten of je het nu wel hebt ontvangen?


@Vikash Ik heb hem nu ontvangen. Dank je wel !!


Graag gedaan! :blush: