Beantwoord

Geen bevestiging ontvangen

Forum|Forum|5 years ago
October 19, 2020
5 reacties
53 keer bekeken

M75
Nieuwkomer

Hi!

10 dagen geleden heb ik een bestelling gedaan voor Internet en TV en een mail ontvangen dat ik de volgende dag de bevestiging zou ontvangen.

Tot op heden heb ik nog geen mail ontvangen met de bevestiging. :(

Ga ik deze nog krijgen?

Beste antwoord door Vikash van KPN

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik zie dat er op 9 oktober een orderbevestiging is verstuurd. Ik zal deze bevestiging opnieuw versturen. Laat je mij weten of je het nu wel hebt ontvangen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
October 26, 2020

Hoi @M75. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat je nog geen bevestiging hebt ontvangen. Ik zoek graag voor je uit of deze bestelling terug te vinden is in onze systemen. Zou je daarvoor jouw naam, postcode en huisnummer achter willen laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Ik hoor graag van je!

Like

M

M75
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
October 26, 2020

Hi @Vikash ,

Ik heb mijn profiel bijgewerkt.

Ter info, donderdag 22 oktober heb ik wel een abonnementnummer en pincode ontvangen.

Groet,

Mirella

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
October 26, 2020

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik zie dat er op 9 oktober een orderbevestiging is verstuurd. Ik zal deze bevestiging opnieuw versturen. Laat je mij weten of je het nu wel hebt ontvangen?