Skip to main content

Goedemorgen, ik heb op 3 december 2 super wifipunten besteld, hiervan ook geen bevestigingsmail ontvangen. Vorige week 2 keer en vandaag met Ceva gebeld. In eerste instantie waren ze niet op voorraad. Nu blijkt dat KPN een bewijs van betaling van Buckaroo nodig heeft … 

Daarnaast overigens wel apart dat bij bestelling van een switch op 4 december en bestelling van een afstandsbediening eind november wel de bevestigingsmail gezonden is en de levering netjes 1 dag later afgerond is. Dus er gaat iets mis bij bestellingen van super wifi punten

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi @JM23, welkom hier. 

De webshop wordt inderdaad door Ceva afgehandeld. Ik wil je dan ook vragen contact met hen op te nemen. Ik kan hier niets over inzien. Want ik begrijp dat de betaling wel is gedaan? Dan kun je die toch sturen vanaf jouw afschriften?