Skip to main content

Doormidden van een aangetekende  brief, die op 08-12-2021 aangekomen zou moeten zijn bij KPN, heb ik mijn KPN thuis abonnement opgezegd. Dit omdat ik ben gemigreerd naar het buitenland sinds 01-01-2022. Door alle hectiek en geregel ben ik uit het oog verloren dat ik tot op heden nog geen bevestiging van KPN gehad heb dat mijn abonnement is opgezegd en is er abonnement kosten in rekening gebracht.. Het makkelijkst zou zijn te bellen maar ik heb geen telefoonnummer op dit moment om te bellen gezien dit ook stopgezet is bij KPN, wat dus wel gelukt is. 
 

Via deze weg hoop ik met de juiste persoon in contact te komen zodat dit opgelost kan worden. Uiteraard heb ik ook de aangetekende brief bij de hand maar die post ik hier liever niet gezien de persoonlijke gegevens die er op staan 

Hallo @Ann92 , vanuit het buitenland kun je met KPN bellen via +31612001200, vanaf morgen, 7-2-2022, weer bereikbaar.

Succes.

 


Hallo @Ann92 ,

Je kunt KPN vanuit het buitenland bereiken via +31612001200. 

Op doordeweekse dagen tussen 8.00 en 20.00, op zaterdag tot 17.00.

 

Maar misschien is de chat nog wel makkelijker. 

De chat bereik je op dezelfde tijden via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen)