Skip to main content
Beantwoord

Geen bevestiging over reparatie van glasvezel

  • July 29, 2021
  • 4 reacties
  • 63 keer bekeken

Komt op 2 augustus de reparatie van de glasvezel. Een is telefonisch aangekondigd door een mevrouw  maar nooit een bevestiging ontvangen. Graag spoedige uw reactie

 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Albertus12, ik kijk graag even voor je na of ik dit inzichtelijk heb, maar durf daar niets over te beloven. Zoals Nick al aangeeft wordt het glasvezelnetwerk beheerd door KPN NetwerkNL en dat is een partij die volledig gescheiden is van KPN de internetprovider, waar je nu contact mee hebt.

Ik heb geen reactie meer van je gezien @Albertus12 en hoop dat dit inhoudt dat je contact hebt gezocht met NetwerkNL en dat ze je daar goed verder hebben geholpen!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 29, 2021

Een bevestiging per mail bedoelt u? Zoiets gaat u niet krijgen denk ik. Sowieso zou u dan bij KPN Netwerk moeten zijn denk ik. En niet bij KPN provider waar dit forum van is.

https://www.kpnnetwerk.nl/


  • July 29, 2021

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hi @Albertus12, ik kijk graag even voor je na of ik dit inzichtelijk heb, maar durf daar niets over te beloven. Zoals Nick al aangeeft wordt het glasvezelnetwerk beheerd door KPN NetwerkNL en dat is een partij die volledig gescheiden is van KPN de internetprovider, waar je nu contact mee hebt.

Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel  en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan duik ik er even in!


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 3, 2021

Hi @Albertus12, ik kijk graag even voor je na of ik dit inzichtelijk heb, maar durf daar niets over te beloven. Zoals Nick al aangeeft wordt het glasvezelnetwerk beheerd door KPN NetwerkNL en dat is een partij die volledig gescheiden is van KPN de internetprovider, waar je nu contact mee hebt.

Ik heb geen reactie meer van je gezien @Albertus12 en hoop dat dit inhoudt dat je contact hebt gezocht met NetwerkNL en dat ze je daar goed verder hebben geholpen!