Skip to main content
Beantwoord

Geen bevestiging van retour zending

  • July 18, 2020
  • 2 reacties
  • 144 keer bekeken
P
Nieuwkomer

waarom krijgen we geen bevestiging  van ontvangen van de retourzending 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Pessertje ,

Dat doet KPN nooit. Als je het terugzenden niet had gedaan, dan is de kans wel groot dat je vroeg of laat een rappel krijgt. 
 

Het ontvangstbewijs wat je hebt gekregen bij het inleveren van de doos bij het Post-NL-punt is jouw verzendbewijs. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 18, 2020

    Hallo @Pessertje ,

    Dat doet KPN nooit. Als je het terugzenden niet had gedaan, dan is de kans wel groot dat je vroeg of laat een rappel krijgt. 
     

    Het ontvangstbewijs wat je hebt gekregen bij het inleveren van de doos bij het Post-NL-punt is jouw verzendbewijs. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27

    HI @Pessertje, welkom hier. 

    Het klopt inderdaad dat wij dit niet bevestigen, dit wordt automatisch verwerkt. Laat het me hier weten mocht je toch nog een herinnering krijgen of iets dergelijks. Dan kan ik dit alsnog voor je nakijken. 

    Voor nu geen zorgen, geen bericht is goed bericht. :relaxed:

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement