Skip to main content
Beantwoord

Geen bevestigingsmail ontvangen

  • August 19, 2020
  • 3 reacties
  • 139 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Ik heb eergisteren twee wifiversterkers besteld en betaald maar geen bevestiging gekregen. Waarom ontvang ik deze niet?

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Warri Welkom op het forum. Ik ben inderdaad ook benieuwd via welke weg de bestelling is geplaatst, zou je dit kunnen laten weten? De melding voor wat betreft PostNL is mij overigens niet bekend. Zou je voor mij ook je forumprofiel willen invullen en zou je het kunnen laten weten als dit gelukt is? Dan kan ik je gegevens er bij pakken wanneer nodig. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Julian Borghuis
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+6

    Hey @Warri ,

     

    Vervelend dat je geen bevestigings mail hebt gekregen.

    Graag hoor ik van jou of je deze bestelling via MijnKPN hebt gedaan of via de kpn apperatuur website (apperatuurvoorthuis.kpn.com)

    Wel zeg ik alvast dat de levertijd kan vertragen omdat PostNL veel post moet bezorgen de laatste tijd.

     

    Als je een duidelijker uitleg wilt kan je ook gratis bellen naar het KPN nummer. Dit kan via 0800 0402. 

    *Admin: bericht aangepast i.v.m. huisregels

    VoIP & IT Engineer bij een KPN Excellente Partner | LinkedIn: julianborghuis | Blij met mijn antwoord? Geef een like! Is je vraag beantwoord? Markeer hem dan als antwoord!
    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15
    • Rutger van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • August 20, 2020

    @Warri Welkom op het forum. Ik ben inderdaad ook benieuwd via welke weg de bestelling is geplaatst, zou je dit kunnen laten weten? De melding voor wat betreft PostNL is mij overigens niet bekend. Zou je voor mij ook je forumprofiel willen invullen en zou je het kunnen laten weten als dit gelukt is? Dan kan ik je gegevens er bij pakken wanneer nodig. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @Warri Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement