Skip to main content

Beste,

ik heb geen bevestigingsmail ontvangen van mijn bestelling voor KPN thuisdiensten.

Ook na de geadviseerde wachttijd van meer dan 24 uur niet.

Betreft bestelnummer *******

mt vr gr Bob

 

Admin: privégegevens verborgen

@BobvB Ook niet in de spammail toevallig ?


@BobvB Ook niet in de spammail toevallig ?

Nee, helaas. Die stille hoop had ik nog wel even


Dan kunt u het beste even bellen met de klantenservice  op gratis nummer 0800-0402.


Ik heb ook een bestelling gedaan voor KPN thuis gisteren maar ook geen bevestiging mail gehad


Goedemiddag @BobvB, welkom op ons forum!
Soms gaat er even overheen maar na 24 uur zou je hem wel binnen moeten hebben.
Heb je mijn collega's inmiddels nog gesproken? En/of de bevestiging ontvangen?

En jij @Natasja76? Als dat niet het geval is kun je het beste even bellen(met 0800-0402) of een eigen topic aanmaken!


Goeiemiddag, ondertussen heb ik afgelopen maandag de mail ontvangen. 

Dus gelukkig is alles nog goed gekomen. 

 

Groetjes


Goedemiddag @BobvB, welkom op ons forum!
Heb je mijn collega's inmiddels nog gesproken? En/of de bevestiging ontvangen?

En jij @Natasja76? Als dat niet het geval is kun je het beste even bellen(met 0800-0402) of een eigen topic aanmaken!

Hallo Thomas,

De bevestigingsmail is nooit gekomen en na telefonisch contact bleek de order niet aanwezig te zijn. Alsnog telefonisch aangevraagd en geregeld. 


Ah top! Bedankt voor je terugkoppeling!