Hallo @GeSp ,

Ik heb UPnP op on gezet en ik krijg geen verbinding….dus werkt niet.

Hallo @GeSp ,

Ik heb via MijnKPN app (mobiel) ingelogd in mijn modem en dan zie ik bij Access Control….connected...mijn normaal gebruikte ip-adres?

Hallo @Marcel05 

Welk ip-adres, je lokale 192.168.2.x adres van de NVR?

Ik heb zelf geen Box 12 dus ik weet niet wat je precies ziet in die schermen.

Kan je een afbeelding plaatsen, als je publieke ip-adres daar in staat die even wegpoetsen.

Hallo @GeSp ,

Nee, dat is een ip-adres met 4 x 2 cijfers met een punt ertussen.

Daar heeft mijn mobiel altijd verbinding mee gemaakt.

Ik kan ineens niet meer met de laptop in mijn modem komen?

En hoe je een afbeelding kunt maken / plaatsen is mij een raadsel?

Sorry, nooit gedaan.

Hallo @Marcel05 

Afbeelding maken op een PC/laptop kan met <Ctrl><PrtScr> dan b.v. in Paint plakken, daarin kan je de afbeelding bewerken en opslaan.

In een post kan je hem via het afbeelding tekentje invoegen.

In de meeste browsers kan je ook in Paint eerst een gedeelte of alles selecteren, dan kopiëren kiezen en via <Ctrl>V invoegen in je post.

Hallo @GeSp ,

Met hulp van mijn zoon, hoop ik dat dit de bedoeling is.

Het ip-adres heeft hij weggehaald. Dit bestond uit 4x getal van 2 cijfers.

Hallo @Marcel05 

Dat is i.d.d. je publieke ip-adres.

Staat UPnP op de NVR zelf wel aan?

Dat zou je moeten kunnen vinden onder de NAT tab bij netwerkinstellingen:

Als die nu uit staat, zet die dan aan, op de Box 12 moet het dan ook aan staan, in principe zou het dan moeten werken.

Als het al aan stond of daarna nog steeds niet werkt dan zal je toch de portforwardings in de Box 12 in moeten stellen om het te laten werken.

Hallo @GeSp 

Bedankt.

Sorry voor de late reactie, mail was ondergesneeuwd door Black Friday mails.

Ik ga even kijken of dit werkt…… ik ben er bang voor dat het portforwardings gaat worden.

En daar zie ik wel een beetje tegen op.

Je hoort nog van mij

Hallo @GeSp 

Ik heb UPnP bij de modem en bij de NVR aangezet. Dit werkte niet.

Ik heb via de instructies van @Maja_ een DHCP binding gedaan en toen geprobeerd een Port Forwards in te stellen. Ik snap alleen op het eind niet welke External Port en Internal Port ik moet invullen. Ik neem aan dat ik de poortnummers van HTTP / RTSP of Serverpoort moet gebruiken? Maar welke bij External Port en welke bij Internal Port? Misschien dat jij dat zo weet?

Hallo @Marcel05 

Ja klopt en voor elk van die forwards maak je een aparte regel aan.

Je vult bij de portforward zowel bij de External als de Internal poort hetzelfde poortnummer in.

Als die poorten zijn trouwens TCP, dat dus instellen bij Protocol en geen UDP of TCP/UDP.

Hallo @GeSp 

Ik heb 1 forward aangemaakt met het ip-adres van de NVR. Ik dacht dat dat voldoende was.

Er hangt maar 1 camera aan de NVR.

Maar welk poortnummer kan ik gebruiken?

Het nummer dat achter HTTP staat of achter RTSP staat of wat achter Serverpoort staat?

Welke van de 3 moet ik gebruiken?

Hallo @Marcel05 

Gebruik je een browser of een app om die beelden te bekijken?

Ik weet niet welke poort(en) die app precies gebruikt.

Als het via een browser is zou ik beginnen met de HTTPS poort, dus poortnummer 443.
Het zou ook via HTTP poort 80 kunnen zijn, als het niet werkt via poort 443 dan kan je 80 proberen.

Hallo @GeSp 

Bedankt.

Op de mobiel gebruik ik de app.

Volgens mij zijn dat dezelfde poorten.

Ik ga het proberen. Je hoort het van mij, of het gelukt is.

Hallo @GeSp 

Het heeft allemaal niet geholpen.

Nu heb ik gisteravond/nacht ingelogd op mijn Hikvision NVR.

Ik was aan het kijken bij netwerk basisinstellingen. Toen bij TCP/IP.

Toen zag ik bij Lan 1 DHCP met een hokje staan. Ik heb op Google opgezocht wat dit inhield en toen heb ik deze aangevinkt, toen kwam onderaan de pagina ook een vinkje te staan bij DNS automatisch.

Toen heb ik op de mobiel mijn altijd gebruikte IP-adres ingetikt en toen had ik, met NordVPN aan, beeld.

Toen ik vandaag op het werk kwam heb ik daar ook getest en ja, met NordVPN aan, beeld.

Dus opgelost…..pppfff.

Bedankt voor het meedenken en het geven van de tips.

Hallo @JanD, @Maja_ , @Nick83 , @GeSp 

Allemaal hartelijk bedankt voor het meedenken en de gegeven tips.

Het is gisteravond/nacht gelukt om op de mobiel met NordVPN aan beeld te krijgen en ook buitenshuis.

Dus gelukkig is het probleem hierbij opgelost.

Nogmaals dank 

Hallo @Marcel05 

Fijn dat je het hebt kunnen oplossen, ik vraag me alleen af hoe het voorheen dan wel heeft kunnen werken zonder die instelling.

Staan de portforwards er nog in of heb je die weer verwijderd?

Hallo @GeSp 

De portforwards staan er nog in. Heb ik verder niks meer mee gedaan.

Ik was al blij dat ik beeld had buitenshuis en ook nog met NordVPN draaiende.

Dus ja, zeg het maar??

Ik heb er niet echt een verklaring voor. Ik durf er ook niet meer aan te komen.

Heel erg fijn dat je alles weer werkend hebt gekregen @Marcel05!

Bedankt voor je inzet hier @GeSp