vanochtend via m’n mobiele abonement Xbox Unlimited besteld. Ook meteen eMail met de link naar de activering ontvangen. Helaas nog steeds zonder code in de overzicht. Uurtje wat er in de mail staat is ook al sinds 8 uurt verlopen.
In de overzicht van mn mobile abonement staat de optie voor Xbox Unlimited wel als geboekt.
Iemand einig idee wat er aan de hand kan zijn? Had me op een leuke gameavond verheugd.
Alvast bedankt,
Gr, David
Bladzijde 1 / 1
Hoi @daDavid, welkom op ons forum! Is het je inmiddels nog gelukt je Xbox Unlimited te activeren? Via deze pagina kun je je code opvragen: Activeer Xbox Game Pass Ultimate
En niet helemaal onbelangrijk, log je daar wel in met het KPN ID waar ook het abonnement met Xbox Game Pass Ultimate op aangevraagd is?
Hi @Thomas,
bedankt voor de navraag, maar nee, helaas niet.
Maar is ondertussen een ticket voor de backoffice van de helpdesk aangemaakt.
Ben ook gebeld, maar was helaas ontoepaselijk.
De link heb ik de afgelopen dagen regelmatig gebruikt.
Maar op de abonementen-details is deze optie wel aan.
Heb wel 100GB mobiel data ontvangen. Waarvoor kan ik niet zeggen...
Morgen ook nog een dag
Gr, David
Ah, dan moet de backoffice er inderdaad even naar kijken inderdaad. De 100GB krijg je vaak automatisch bij het aanmaken van een ticket, voor het geval je zonder diensten zou zitten niet helemaal relevant in dit geval. Laat me vooral weten wat er uit komt!
Opgelost!
Hing vast tussen Microsoft en KPN
Ah top! Bedankt voor je terugkoppeling!
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.