Geen data in België in combinatie met mijn streamingbox

Beste ​@vankeulenr gebruik je daar wel een datasim voor met een 097-nummer?

Een 06-nummerr mag daar niet voor gebruikt worden.

En waarom mag ik daar geen 06-nummer voor gebruiken? in de gebruiksaanwijzing staat nl dat het geen datasim moet zijn omdat het anders niet werkt.

Ik heb er een abonnement voor afgesloten van 24,- per maand buiten mijn normale telefoon abonnement.

https://wordpress.yololiv.com/sim-card-troubleshooting-tips/

Nou ik zal een kijken of ze mijn abonnement willen anuleren en overzetten maar een data sim!

Maar ik heb nog geen antwoord op mijn vraag want in mijn toestel deed hij het ook niet en een provider blokkeert niet gelijk bij de eerste poging een simkaart want van misbruik was nog geen sprake.

Heb je wel SIM card data roaming aangezet? Zowel in de yolobox als je telefoon? Zonder deze instelling ga je buiten Nederland geen werkende dataverbinding krijgen.

Jazeker ik heb dat met de KPN medewerker nog doorlopen tijdens de support call.

Goedemorgen ​@vankeulenr , bedankt voorjouw bericht en welkom hier op de KPN Community!

Goede en ook terechte vraag die je stelt en mooi om te zien dat je vanuit de Community al de nodige goede reacties hebt mogen ontvangen 🙏🏻

Ik zie dat de reactie van ​@Ik_Combineer al is gemarkeerd als 'best answer' en daar moet ik me ook bij aansluiten, ik kan daar eigenlijk niet zoveel meer aan toevoegen!

Het klinkt bijna alsof de nieuwe simkaart nog niet volledig is geactiveerd voor roaming maar zeker ben ik daar natuurlijk niet van maar het is wel het enige wat ik zo kan bedenken. Heb je inmiddels nog contact gehad om te kijken of je het abonnement kunt overzetten naar een data sim? Mocht je daar nog niet aan toe zijn gekomen, dan kun je daar tegenwoordig ook zelf een belafspraak voor inplannen met onze Helpdesk!