Geen data na herstel netwerkinstellingen

Als ik hotspot op mijn telefoon wilde geven, kregen mensen elke keer een foutmelding. Ik heb toen opgezocht wat ik moest doen, en er werd gezegd: herstel netwerkinstellingen. Dit heb ik dus gedaan, maar nu ben ik uitgelogd bij kpn (denk ik). Ik kan wel mijn 4g aanzetten, maar dan staat het icoontje van 4g er niet (doet het dus niet). Ik heb al “mobieledatanetwerk” geprobeerd en mijn telefoon opnieuw opgestart, maar het werkt niet. Weet iemand  wat ik fout doe? 
 

PS: ik heb wel gewoon bereik, dus daar ligt het niet aan.