Skip to main content
Beantwoord

Geen diensten door fout kpn

  • November 17, 2020
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Ik zit 3 weken zonder netwerk omdat kpn mijn afgesloten heeft. Ze dachten dat ik al op glasvezel was aangesloten. Niet dus. Na honderd x bellen wordt je van het kastje naar de muur gestuurd 😡nu wordt er een monteur gestuurd maar dat duurt nog eens 9 dagen😩baal hier van

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Hendrik4321 . Dat klinkt niet best.

Begrijp ik goed dat je nu helemaal zonder diensten zit?

Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 18, 2020

    Hoi @Hendrik4321 . Dat klinkt niet best.

    Begrijp ik goed dat je nu helemaal zonder diensten zit?

    Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Erwin van KPN
      Moderator

      Je hebt mij via privébericht kenbaar gemaakt dat je je profiel is ingevuld. 

      Begrijp ik dat we een noodpakket hebben gestuurd? Ik snap dat dit niet kan tippen aan de normale diensten maar helaas heb ik geen andere opties. 

      De monteur kan pas 26-11. Tot die tijd is het inderdaad behelpen.

      Mocht je nog geen noodpakket hebben, laat het mij weten. Dan ga ik dat voor jou regelen.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement