Skip to main content
Beantwoord

geen diensten experiabox v10a

  • November 25, 2020
  • 3 reacties
  • 41 keer bekeken
Suj
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hoi,

 

Mijn vader heeft een experia box v10a die vgm met pensioen wilt. Eerst viel de wifi weg of haperde de wifi continue. Sinds gisteren geen internet meee, dus ook geen tv. De beste man kijkt alleen maar tv , dus die niet blij dat de box het niet doet. Ik heb de reset instructies op de website gevolgd, maar het lampje blijft oranje branden.. ik heb ook alle bekabeling gecontroleerd, die zitten goed erin, geen schade alles in tact. Nu werk ik vanuit huis (helaas op mn  mobiele hotspot) en dat is best lastig , zonder internet.. . Wat kunnen we doen. 

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Beste antwoord door Sebastiaan_

Hi @Suj, welkom op het forum! Oei, dat klinkt niet heel goed. Dit hoeft niet percé aan de Experiabox te liggen. Het zou ook aan de internetlijn kunnen liggen die naar het huis toe loopt. Ik kan je hiermee helpen. Zou je de contactinformatie hier nog even willen toevoegen en laten weten weten wanneer dit gebeurd is?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Sebastiaan_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+5
    • Sebastiaan_
    • Oud moderator
    • Antwoord
    • December 1, 2020

    Hi @Suj, welkom op het forum! Oei, dat klinkt niet heel goed. Dit hoeft niet percé aan de Experiabox te liggen. Het zou ook aan de internetlijn kunnen liggen die naar het huis toe loopt. Ik kan je hiermee helpen. Zou je de contactinformatie hier nog even willen toevoegen en laten weten weten wanneer dit gebeurd is?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Suj
      Nieuwkomer
      Forum|alt.badge.img
      • Suj
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • December 1, 2020

      Hi @Suj, welkom op het forum! Oei, dat klinkt niet heel goed. Dit hoeft niet percé aan de Experiabox te liggen. Het zou ook aan de internetlijn kunnen liggen die naar het huis toe loopt. Ik kan je hiermee helpen. Zou je de contactinformatie hier nog even willen toevoegen en laten weten weten wanneer dit gebeurd is?

      Het is al verholpen dankje! We hebben een nieuwe box ontvangen want die had storing. De verbinding zelf was goed.

        Sebastiaan_
        Topper
        Forum|alt.badge.img+5
        • Sebastiaan_
        • Oud moderator
        • December 1, 2020

        @Suj Gelukkig! Fijn om te horen!

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement