Skip to main content
Beantwoord

Geen diensten meer van KPN

  • February 25, 2023
  • 1 reactie
  • 31 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Sinds 2½ dag geen internet, dus geen tv,radio,wifi niemand bij kpn te bereiken. Ik wordt steeds naar de storingpagina geleid die steeds aangeeft dat de storing over 12 uur is opgelost. (Was al bij dag 1) .

we worden verder niet op de hoogte gehouden. Het is fijn om te weten wat er aan de hand is en/of er een alternatief is vanuit kpn. 
p.s. Gekste namen voor een forum naam werd al gebruikt. !?!?! Raar als je zou weten welke namen ik al heb geprobeerd.

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Douche, welkom op het forum! In dit soort gevallen is het altijd beter 0800-0402 te bellen. Heb je dit al gedaan? De klantenservice staat je dan namelijk direct te woord en kan aangeven wat er aan de hand is. 

Kom je er via die weg niet uit? Vul dan je profiel in. Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. Dan gaan we voor je op zoek naar het antwoord.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • February 25, 2023

    Hi @Douche, welkom op het forum! In dit soort gevallen is het altijd beter 0800-0402 te bellen. Heb je dit al gedaan? De klantenservice staat je dan namelijk direct te woord en kan aangeven wat er aan de hand is. 

    Kom je er via die weg niet uit? Vul dan je profiel in. Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. Dan gaan we voor je op zoek naar het antwoord.

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement