Skip to main content

Sinds 2½ dag geen internet, dus geen tv,radio,wifi niemand bij kpn te bereiken. Ik wordt steeds naar de storingpagina geleid die steeds aangeeft dat de storing over 12 uur is opgelost. (Was al bij dag 1) .

we worden verder niet op de hoogte gehouden. Het is fijn om te weten wat er aan de hand is en/of er een alternatief is vanuit kpn. 
p.s. Gekste namen voor een forum naam werd al gebruikt. !?!?! Raar als je zou weten welke namen ik al heb geprobeerd.

Hi @Douche, welkom op het forum! In dit soort gevallen is het altijd beter 0800-0402 te bellen. Heb je dit al gedaan? De klantenservice staat je dan namelijk direct te woord en kan aangeven wat er aan de hand is. 

Kom je er via die weg niet uit? Vul dan je profiel in. Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. Dan gaan we voor je op zoek naar het antwoord.