Skip to main content
Antwoord

Geen diensten met een Box 12 modem

  • November 27, 2024
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken
G
Deelnemer

Vanmiddag viel plotseling wifi, internet telefoon weg. Alles geprobeerd: stroomkabel glasvezel eruit gehaald, modem uitgezet, modem gereset. De lampjes van internet en wifi knipperen. Lampjes telefoon en tv doen het niet. KPN niet bereikbaar na 18.00

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@Giese, welkom bij onze community. 

Fijn om te lezen dat luckey john je op gang heeft geholpen. Is het gelukt? Zo niet, maak dan een terugbelafspraak met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het uitkomt. 

Laat je ons nog weten of het is opgelost? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    L
    Topper
    • luckey john
    • Topper
    • November 28, 2024

    het ziet er uit dat je verbinding buiten is onderbroken
    even bellen met klanten service KPN en deze sturen een monteur aan om dit op te lossen

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 1, 2024

    Hi ​@Giese, welkom bij onze community. 

    Fijn om te lezen dat luckey john je op gang heeft geholpen. Is het gelukt? Zo niet, maak dan een terugbelafspraak met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het uitkomt. 

    Laat je ons nog weten of het is opgelost? 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement