Geen diensten na monteursbezoek en contact met klantenservice gaat moeilijk

Wij hebben precies hetzelfde probleem. Toen gisteren kpn gebeld, vandaag kwam er een monteur. Die kon het niet oplossen, want het was een probleem van een relais in een kast op straat. 

Maar sinds de monteur is geweest, doet er niks meer. zowel de tv niet als de wifi. 

In totaal 24 minuten in de wacht gezeten en een keer weggedrukt door de telefonist. Maar ze kunnen er niks aan doen en denken dat er binnen 24 uur iemand contact met ons gaat opnemen…………………

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt