Ik zou per 1 februari jl. overgezet worden van Freedom glasvezel naar KPN glasvezel.
Dit blijkt in de praktijk dus niet zo makkelijk te zijn. Nu 2 dagen geen internet en een monteur die pas a.s. dinsdag komt kijken.
Het lijkt me dat er in een POP locatie een patch omgezet moet worden maar ik ben maar een leek.
Had KPN hier geen rekening mee kunnen houden. Nu zit ik minimaal 6 dagen zonder internet terwijl KPN claimt dat je vrijwel niets merkt van de overstap.
Dit valt me enorm tegen van een bedrijf wat ooit een goede naam had.
Ik neem aan dat mijn abonnementskosten pas vanaf a.s. dinsdag gaan lopen ?
Met vr. gr.
Robert.