Geen diensten ondanks nieuw modem

Hi @Daan79 en welkom op het forum! Niet de bedoeling dat je zonder diensten zit, dus goed dat je dit meld. Voor sneller contact kun je het beste bellen met ons via 0800-0402. Als je inspreekt dat je een storing hebt zijn we 24/7 bereikbaar! 

Super dat je je profiel ook al hebt aangevuld. Ik zie dat je rond 19:00 al contact hebt gehad via een ander kanaal, is daar niks uitgekomen? Als je iets bekabeld op je modem aansluit, heeft dit dan ook geen internet en werkt de Experia Box resetten ook niet?