Ik heb sinds afgelopen dinsdag geen internet. Bij de klantenservice kunnen ze me niet helpen. Reset is al gedaan. Lampjes op de experia box branden zoals het moet. Maar geen WiFi of internet of tv. Afgelopen vrijdagavond een nieuwe ( lees hergebruikte modem waarvan de ophangbeugel kapot is) ontvangen. Heeft een dag gewerkt en nu weer niet. Weet iemand wat ik nog meer kan uitproberen?
Dag
Hallo
Hi
Super dat je je profiel ook al hebt aangevuld. Ik zie dat je rond 19:00 al contact hebt gehad via een ander kanaal, is daar niks uitgekomen? Als je iets bekabeld op je modem aansluit, heeft dit dan ook geen internet en werkt de Experia Box resetten ook niet?Â
Ik heb glasvezel. Ik heb al gebeld en ze konden me niet helpen en vroegen mij morgen terug te bellen
Reset heeft niet geholpen.
Check, ook bekabeld heb je dus geen diensten? Als je een laptop of PC bekabeld aansluit rechtstreks op je modem geeft deze ook aan dat er geen verbinding is?Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.