Geen gratis wifi-punten ontvangen bij afsluiten zakelijk Hussel-abonnement

Goede dag,

paar maanden geleden heb ik een zakelijk hussel contract afgesloten door de partner van KPN genaamd serviceteamm. Ze hebben mij beloofd dat ik 2 gratis super WiFi punten zou ontvangen bij het afsluiten van een zakelijk hussel abonnement van KPN. (Dit staat tevens in hun contract wat ze mij hebben gestuurd)

Helaas heb ik deze echter na 2 maanden nog niet mogen ontvangen en na ieder telefoontje zeggen ze dat het geregeld gaat worden want ze versturen deze WiFi punten zelf niet …maar helaas dus tot op heden nog niets gehad??? Hoe lang duurt zoiets ?

Contact met hun opnemen werkt dus niet want ze zeggen het te gaan regelen maar vervolgens gebeurd er niets, dus vraag ik het nu maar hier;)

Mvg

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid