Hoi @Mieke den hoed . Voor directe hulp kun je het beste 0800 0402 bellen ( gratis).

Uiteraard wil ik je ook graag verder helpen maar het forum is niet permanent bemand. 

Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

Hoi @Mieke den hoed. We hebben niets meer van je gehoord. Mag ik er vanuit gaan dat je ons via een andere weg hebt benaderd en dat het inmiddels is opgelost? Laat het hier vooral weten als we nog iets voor je kunnen betekenen.