Skip to main content
Vraag

geen internet

  • October 1, 2020
  • 3 reacties
  • 24 keer bekeken

Onze tv heeft wel verbinding tot het wifinetwerk, maar geen internet toegang. Hoe kan ik dit verhelpen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • October 6, 2020

Goedemiddag @Belinda24, dat durf ik niet meteen te zeggen maar we gaan er natuurlijk alles aan doen om dit probleem voor je te verhelpen. Heeft je tv eerder wel toegang gehad tot het internet? En is je (smart?) tv voorzien van de nieuwste software & updates? Wat wel eens wil helpen, is om de tv te resetten (of terug te zetten naar de fabrieksinstellingen). Andere apparaten in huis werken wel via de Wi-Fi? Waar ik verder nog benieuwd naar ben, is om wat voor type televisie het precies gaat. Ik zie je bevindingen in ieder geval graag tegemoet om vanuit daar verder te kijken richting een oplossing!


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • October 14, 2020

Goedemiddag @Belinda24 , ik heb niks meer van je gehoord maar was benieuwd of het nog is gelukt!


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • October 22, 2020

Hoi @Belinda24 , omdat ik niks meer van je heb vernomen ga ik dit topic sluiten. Mocht ik je toch nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan hoor ik dat natuurlijk graag!