Hoi @Kpna, welkom bij ons op het forum. Er speelt inderdaad een storing op jouw adres. Er is een kabel beschadigd en de reparatie is complex. Er wordt aan gewerkt, specifiekere informatie is er op dit moment niet beschikbaar.

Nadat de storing is opgelost kan je via deze pagina een vergoeding aanvragen: Vergoeding bij een netwerkstoring.

De vergoeding van KPN dat compenseert echt mijn 2 dagen gemiste inkomsten(€2,84 om precies te zien).

Hoeveel er vergoed wordt is wettelijk bepaald, dat wordt ook toegelicht bij de Veelgestelde vragen op die pagina. Daar houden wij ons aan.