Skip to main content
Beantwoord

Geen internet en tv

  • April 8, 2023
  • 6 reacties
  • 103 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Klopt het dat er in de regio Emmen op dit moment storing is? We hebben geen tv en geen internet (verbonden zonder internet) herstarten etc helpt niks

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @RenS7983, welkom hier. 

Balen zeg dat je geen diensten hebt. Heb je ondertussen contact met 0800-0402 gehad?

Zo niet, dan kijk ik graag nog eens mee. Zou je dan jouw profiel van gegevens willen voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan duik in jouw verbinding. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

vankol
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • vankol
  • April 8, 2023

Er was wel storing in Flevoland, maar hier werkt het weer

Frank
RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • April 8, 2023

Bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402. Voor storing of problemen 24/7 bereikbaar. 

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • April 8, 2023

    Hallo @RenS7983 ,

    Check dat op deze pagina: 

    https://www.kpn.com/service/storingen.htm

    En dan kun je het verloop van de storing meteen volgen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      R
      Nieuwkomer
      • RenS7983
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • April 8, 2023

      Hallo @RenS7983 ,

      Check dat op deze pagina: 

      https://www.kpn.com/service/storingen.htm

      En dan kun je het verloop van de storing meteen volgen. 

      Volgens de link geen storing, maar to

      Hallo @RenS7983 ,

      Check dat op deze pagina: 

      https://www.kpn.com/service/storingen.htm

      En dan kun je het verloop van de storing meteen volgen. 

      Volgens de link is er geen storing, toch hebben wij en de buren hetzelfde probleem

      R
      Nieuwkomer
      • RenS7983
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • April 8, 2023

      Bel dan met KPN klantenservice op 0800-0402. Voor storing of problemen 24/7 bereikbaar. 

      Al gedaan, na een half uur in de wachtrij nog niemand gesproken...🙈

      Bart van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart van KPN
      • Oud Moderator
      • Antwoord
      • April 12, 2023

      Hoi @RenS7983, welkom hier. 

      Balen zeg dat je geen diensten hebt. Heb je ondertussen contact met 0800-0402 gehad?

      Zo niet, dan kijk ik graag nog eens mee. Zou je dan jouw profiel van gegevens willen voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan duik in jouw verbinding. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement