Skip to main content

Hallo. Ik heb nog steeds geen internet en tv. Spoed en herstel laat op zich wachten terwijl er waarss een monteur nodig is??? Ik baal hier echt van en ben dan ook zeer teleurgesteld in deze gang van zaken ik werk thuis en wil dus niet 100x bellen mer dezelfde uitkomst dat er toch een monteur moet komen !!!!

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hi @Melaniedejong, wat zuur dat je zonder internet en tv zit 😕

De afdeling Spoed en herstel wordt alleen ingeschakeld als er iets heel erg mis gaat met een levering of opzegging. Een gewone monteur kan heel weinig met dat soort situaties. Als jouw situatie onder de aandacht gebracht is van Spoed en Herstel, wil ik je aanraden om echt af te wachten tot je wat van ze hoort en inderdaad niet 100 keer zelf te bellen omdat dit er niet voor zorgt dat je sneller geholpen wordt. We zijn inmiddels een aantal dagen verder dus ik hoop dat ze jouw probleem inmiddels op hebben gelost!