Hallo @romana11 

Op AlleStoringen zie ik ruim 6000 meldingen rond 22:00 uur, er zal dus wel ergens een storing zijn.

Staat er voor jouw postcode iets vermeld op de storingspagina?: https://www.kpn.com/service/storingen.htm

Als er bij jou geen storing bekend is en je het glasvezelkastje ook al 2 minuten van de stroom hebt gehad en dat helpt niet dan kan je het beste de klantenservice op 0800-0402 bellen, voor storingen 24/7 bereikbaar.

helaas, ik heb dit probleem al vanaf 14.00 uur. Monteur is helaas pas op zaterdag beschikbaarv:9

Dan zal je daar helaas toch op moeten wachten.

Heb je ook een mobiel abonnement van KPN, dan kan je vragen of ze daar een noodbundel op kunnen zetten, dan heb je i.i.g. iets.

Hoi @romana11, welkom op het forum! Goed dat er een monteur gepland is. Die is nu dan geweest. Is het probleem ook verholpen?

ja verholpen. Bleek een kabelbreuk te zijn ergens in het gebouw….

Goed om te horen, dank je!