Skip to main content
Beantwoord

Geen internet en tv: hoe kom ik in contact met KPN?

  • February 17, 2022
  • 5 reacties
  • 113 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Kom thuis van mijn werk en heb geen internet en tv meer. Mijn laptop aansluiten met een kabel is ook om tureluurs van te worden. Ik wil gewoon weer internet en tv. In contact komen met KPN is ook erg lastig! Heeft iemand een nummer waar ik naartoe kan bellen zonder dat ik 10 euro aan belkosten kwijt ben?

Beste antwoord door GladG77

Hi @GladG77,

Heeft de monteur de storing verholpen en is alles nu weer naar wens? :slight_smile:

Het blijkt dat mijn woning geen eigen isra punt heeft. Dat zit bij mijn buren in de kelder waar die middag een monteur aan de gang was geweest. Gelukkig kwam de dag erna een andere kpn monteur die de boel heeft hersteld. Gelukkig was mijn buurman thuis!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • February 17, 2022

Hallo @GladG77 

Je kan KPN klantenservice gratis bellen via 0800-0402

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    G
    Nieuwkomer
    • GladG77
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 17, 2022

    Hallo @GladG77 

    Je kan KPN klantenservice gratis bellen via 0800-0402

    Morgenvroeg komt een monteur. Helaas een storing op de lijn.

      Maja van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      • Maja van KPN
      • Moderator
      • February 19, 2022

      Hi @GladG77,

      Heeft de monteur de storing verholpen en is alles nu weer naar wens? :slight_smile:

      G
      Nieuwkomer
      • GladG77
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • Antwoord
      • February 19, 2022

      Hi @GladG77,

      Heeft de monteur de storing verholpen en is alles nu weer naar wens? :slight_smile:

      Het blijkt dat mijn woning geen eigen isra punt heeft. Dat zit bij mijn buren in de kelder waar die middag een monteur aan de gang was geweest. Gelukkig kwam de dag erna een andere kpn monteur die de boel heeft hersteld. Gelukkig was mijn buurman thuis!

      Maja van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      • Maja van KPN
      • Moderator
      • February 19, 2022

      Ah ok, wat een bijzondere situatie :grimacing:  Heel fijn dat de monteur heeft ontdekt waar het fout ging!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement