Beantwoord

Geen internet en tv meer sinds gisteren: servicelampje brandt rood

Forum|Forum|4 years ago
October 16, 2021
26 reacties
229 keer bekeken

Diepvries46
Topper

Gisteren viel onze internetverbinding ineens uit. Al diverse zaken geprobeerd. Herstel knop, resetten, kabels controleren en uitwisselen. Alles zonder resultaat. Alleen het power en wireless lampje zijn aan. Zo nu en dan gaat het service lampje branden na een zoveelste reset.

Heeft iemand nog suggesties. Alvast bedankt.

Beste antwoord door Diepvries46

Nog even terug komen op de storing.

Kpn monteur is geweest. Thuis was er niks aan de hand. Schijnbaar heeft er vrijdag een monteur handelingen in de wijk centrale verricht en daarmee onze verbinding verbroken. De monteur van KPN heeft dit probleem snel verholpen en wij zijn weer online.

Grote complimenten weer aan zowel kpn helpdesk als aan de monteur. Meteen na het weekend een monteur met kennis van zaken ter plaatse. Wij zijn weer blije en tevreden klanten.