Skip to main content

Sinds 1feb geen internet en TV door wijkstoring. Geen tot weinig informatie. Einde van storing verschuift steeds en staat nu op 6feb 18.00u. Kunnen jullie niet met een noodpakket komen? Kan niet thuiswerken en duurt erg lang zo. Een ander in de flat heeft ook KPN en geen problemen (?)

Hoi @Mik Van Lieshout . Welkom op het forum.

Dat klinkt niet fijn. In welke woonplaats woon jij? 


Hoi Erwin, ik woon in Den Haag postcode 2592

Zou graag meer informatie krijgen of een noodpakket..


Ik ben navraag voor je aan het doen. De enige storing in 's 's-Gravenhage die ik hier kan vinden is afgemeld op 2-2.  Dus dit is vast iets anders.

Ik kan wel een grote gratis bundel op je mobiel zetten. (mocht je een abo bij KPN hebben)


Die heb ik bij Lebara dus dat gaat niet.


Door een storing kunt u mogelijk niet internetten, tv kijken of bellen. Excuses hiervoor! Wij werken er hard aan om de storing voor 03-02-2023 18:00 uur op te lossen. Meer weten? Kijk op kpn.com/storingsinfo. Groet, KPN

Deze melding heb ik per SMS gekregen en de tijd en datum veranderen steeds


???


Is de storing inmiddels verholpen, @Mik Van Lieshout ? 


Hoi Erwin nee de storing is niet verholpen en de klantenservice geeft verder geen informatie. Ik heb al bijna een week geen internet en televisie. Iemand in de flat heeft ook KPN en wel gewoon verbinding.


@Mik Van Lieshout Volgens mij meting is jouw modem weer in de lucht. Klopt dat?