Nu hebben wij sinds vanmiddag geen internet en tv meer. Er staat geen storing op de site van KPN op ons adres gemeld. Zodra wij de servicetool check doen staat er probleem bij Netwerk wijkcentrale en probleem bij Thuis modem. De stappen gevolgd maar niets helpt.. Hoe kunnen we dit nu oplossen?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Â
Hi
Is het inmiddels gelukt om ons telefonisch te bereiken en eventueel een monteur in te plannen? Mag ik aannemen dat je je modem ook even stroomloos hebt gemaakt?Â
Welke foutmelding krijg je overigens te zien op je televisie?Â
Ik hoor graag van je.Â
Het is inmiddels opgelost door een monteur die langs kwam. Glasvezel kastje was defect geraakt door stroom die eraf was gegaan helaas door DNWG
Het is inmiddels opgelost door een monteur die langs kwam. Glasvezel kastje was defect geraakt door stroom die eraf was gegaan helaas door DNWG
Fijn om te lezen, dankjewel voor de terugkoppeling hier.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.