Skip to main content
Antwoord

Geen internet experia V10, internetlampje brandt rood

  • August 23, 2023
  • 5 reacties
  • 96 keer bekeken

Hallo!

 

Vanmorgen klapte in eens ons Internet eruit.

Rode lampje internet en service branden.

Check gedaan via de kpn site, geen storingen in de buurt, modem werd gereset, probleem niet opgelost.

 

Nu ben ik absoluut niet handig met zo'n dingen maar Googlen kan ik, dus ik heb een reset gedaan, een harde reset, de kabel van mijn glasvezel kastje naar de experia box vervangen, de instellingen in het modem terug naar fabrieksinstellingen gezet (of dat handig was weet ik niet lol) maar het probleem blijft.

 

Iemand nog een idee? 

Beste antwoord door jimny

@Bohasu1  Voor een snelle reactie kun je bellen naar 0800-0402 en dan inspreken dat je een storing hebt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • August 23, 2023

@Bohasu1  Voor een snelle reactie kun je bellen naar 0800-0402 en dan inspreken dat je een storing hebt


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 23, 2023

Bedankt Jimny!

 

Inmiddels hebben ze mij terug gebeld, heb ik 15 minuten in de wacht gehangen omdat er "iets" gecontroleerd werd en vervolgens werd de verbinding verbroken lol

Hopenlijk bellen ze terug.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 23, 2023

Het probleem ligt in mijn glasvezel modem, het signaal komt niet door. Morgen komt de monteur.


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • August 23, 2023

Het probleem ligt in mijn glasvezel modem, het signaal komt niet door. Morgen komt de monteur.

Dat is mooi snel @Bohasu1 


Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • August 23, 2023

Ook het glasvezelkastje even stroomloos gemaakt? Dat lees ik nl. niet.

Is er stroomuitval geweest vanmorgen of vannacht? Er is een serie glasvezelkastjes geweest die dan juist defect raken.

Enfin; de monteur zal hem vervangen. Morgen al, dat is snel.