Skip to main content
Beantwoord

Geen internet in Rotterdam, is er een storing?

  • March 9, 2026
  • 6 reacties
  • 75 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Hallo,

 

we hebben geen internet aan

 

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo ​@Klaas Halma, welkom op de KPN Community. Niemand zit natuurlijk te wachten op een verstoring aan het internetsignaal. Je kunt via de site checken of er een storing gaande is. Mocht dat dan vervolgens niet het geval zijn, dan is er een stappenplan om het mogelijk op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kun je contact opnemen met de klantenservice. 

Inmiddels zijn we enkele dagen later. Werkt het internet inmiddels weer?  

    6 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • March 9, 2026

    Hallo ​@Klaas Halma haal z.s.m. je privegevens weg, dit is een openbaar forum.

     

      JanD
      Superuser
      • JanD
      • Superuser
      • March 9, 2026

      Bel 0800 0402 ​@Klaas Halma 

      voor storingen 24/7 bereikbaar.

      K
      Nieuwkomer
      • Klaas Halma
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • March 9, 2026

      ja en dan een bot aan de lijn krijgen. en een smsje meer niet

      JanD
      Superuser
      • JanD
      • Superuser
      • March 9, 2026

      Hallo ​@Klaas Halma geef de storing dan door via de MijnKPN app op je mobiel of via Facebook, X of Instagram.

       

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • March 9, 2026

      ja en dan een bot aan de lijn krijgen. en een smsje meer niet

      Binnen 15 minuten nogmaals bellen vanaf hetzelfde nummer. ​@Klaas Halma . Dan wordt je zeker doorverbonden met een mens.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Jeroen van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+22
        • Jeroen van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • March 11, 2026

        Hallo ​@Klaas Halma, welkom op de KPN Community. Niemand zit natuurlijk te wachten op een verstoring aan het internetsignaal. Je kunt via de site checken of er een storing gaande is. Mocht dat dan vervolgens niet het geval zijn, dan is er een stappenplan om het mogelijk op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kun je contact opnemen met de klantenservice. 

        Inmiddels zijn we enkele dagen later. Werkt het internet inmiddels weer?  

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement