Skip to main content
Beantwoord

Geen internet. Is er storing?

  • May 20, 2022
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken

Ik heb sinds een uur hetzelfde probleem als hierboven beschreven. Dit na een denk ik blikseminslag hier ergens in de wijk. Tevens kleur het lampje op de Experiabox continu rood.

Als ik via KPN mijn storing check geeft die aan dat er een storing bij de wijkcentrale en de experia box v10 is. 

@Kpn klopt dit en wat kan de oplossing gaan worden?

 

*Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @jappiee,

Als ik je verbinding er bij pak, zie ik dat je al via een andere weg contact met ons hebt gehad hierover en dat er dinsdag een monteur bij je langs gaat komen.

Laat je weten hoe het gegaan is met dat monteursbezoek?

 

Ik heb geen reactie meer van je gehad, maar zie nu dat de monteur je verbinding weer aan de praat heeft gekregen, top! 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hi @jappiee,

Als ik je verbinding er bij pak, zie ik dat je al via een andere weg contact met ons hebt gehad hierover en dat er dinsdag een monteur bij je langs gaat komen.

Laat je weten hoe het gegaan is met dat monteursbezoek?

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 28, 2022

Hi @jappiee,

Als ik je verbinding er bij pak, zie ik dat je al via een andere weg contact met ons hebt gehad hierover en dat er dinsdag een monteur bij je langs gaat komen.

Laat je weten hoe het gegaan is met dat monteursbezoek?

 

Ik heb geen reactie meer van je gehad, maar zie nu dat de monteur je verbinding weer aan de praat heeft gekregen, top! 🙂