Geen internet KPN box, wel op Fritz!Box

Question

Vlak voor de jaarwisseling heb ik mijn abonnement gewijzigd, hier heb ik aangegeven geen Fritzbox meer te willen hebben.

Nu heb ik al een poos de KPN Box 12 liggen, al een keer eerder een poging gedaan maar ik krijg maar geen internet via de kpn box (internet lampje blijft ook knipperen)! Als ik de Fritzbox aansluit werkt alles weer.

Iemand wat tips om de KPN box werkend te krijgen? De Fritzbox moet namelijk wel terug .

KPN Box heb ik inmiddels al een paar keer gereset.

SquareInspector · Accepted Answer

Hi @Thomas,Helaas geen oplossing, ik had de klantenservice gebeld en gevraagd of ze mijn abonnement konden aanpassen zodat ik de Fritzbox kon houden.

Thomas van KPN · Answer

Hoi @SquareInspector, welkom op ons forum! Heb je in de tussentijd nog een oplossing kunnen vinden? Ik heb er niet direct een verklaring voor. Welke kleur blijft je internetlampje knipperen?

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload